Q:什么是集群通信系统? A:从定义上来讲,集群通信系统是一个让大量客户分享一个相对较少数量的通信信道,并动态使用这些信道的移动通信系统。从使用范围来讲,集群通信系统是一个专业的无线指挥调度通信系统。
Q:什么是数字集群? A: 数字集群(通信系统)是一种采用全数字处理技术的专用移动通信系统。 Q:何为iDEN? A:iDEN是由美国摩托罗拉公司提出的一种数字集群标准。iDEN包含诸多先进技术,可以通过覆盖全市的网络,实现在一部手机上提供多种不同的通信服务,如:双向对讲、数字电话、短信息服务、无线分组数据服务、无线因特网等功能。
Q:目前,我公司目前销售的数字集群用户机有哪些型号? A:手机有:i30、i35、i90、i205、i305、i730型手持机。 车载有:iTruck800、RB300和m100数字集群车载终端。
Q:目前,我公司目前销售的中文版数字集群用户机有哪些? A:i30中文版手机、i35中文版手机。
Q:数字集群的采用怎样的通信模式? A:调度通信(组呼、私密)采用单工对讲,电话功能是全双工模式的。
Q:模拟集群与数字集群能否联网通信? A:由于模拟集群与数字集群是两种完全不同的技术,所以无法直接联网通信,但通过专用的转接设备,可实现少量通话小组间的组呼调度互联。
Q:客户在使用中遇到通信盲区怎么办? A:所有的移动通信系统都不可避免的存在局部通信盲区,尤其在高架道路下、隧道中或钢筋水泥结构的建筑内会出现不同程度的通信盲区。如果您在使用中遇到通讯盲区,我们对此表示抱歉,您可尝试将手机天线拉出或改变一下通信位置来解决。如果您感到无法解决,您也可以与我们的售后服务人员联系,我们尽力为您解决问题。
Q:客户购机后,什么时候开始付服务费?
A:客户在购买时即应支付当月服务费,之后客户每月会收到我公司寄出的话费帐单。
Q:客户怎样知道自己手机的ID号? A:可以参考“用户机使用常见问题及处理方法”
Q:怎样能才判断出电池电量以耗尽或者电量将耗尽? A:电池电量将耗尽时,用户机会每隔一定的时间,发出 "嘀嘀"两声低电压告警提示音,表明电的电量将耗尽。电池电量完全耗尽时,手机会自动关闭,这时,您需要及时对其进行充电。
Q:对集群电话费是如何计费的,按秒还是分钟算? A:电话费是按分钟算,每分钟0.40元,不满1分钟按1分钟算。
Q:手机电池在使用中应注意什么? A:客户在使用中应尽量在电池电量耗尽后再对其充电。
Q:带机入网的机器是否享有保修期? A:没有。
Q:客户手机故障后,能否提供上门维修? A:一般不提供,因维修手机需要大量仪器设备,无法搬移。
Q:集群的用户机在外地能否使用? A:不能。
Q:iDEN在中国的应用情况如何? A:2000年12月28日,信息产业部正式批准和发布的我国“数字集群移动通信系统体制”电子行业推荐性标准中,确定了两种体制,即iDEN和TETRA两个数字集群通信系统体制,是国内的推荐性行业标准。已经建好的有福建省集群通信公司和深圳市运输局的两个iDEN数字集群通信网,上海联通国脉iDEN数字集群通信共网,北京的一个Harmony网。重庆,江苏、浙江、广东、陕西、内蒙古等地也都表示要建设数字集群通信共网。可以说,数字集群移动通信共网将在我国进入大规模建设时期。
Q:与模拟集群手机相比,数字集群手机最显著的特点有哪些? A:其显著特点是手机体积明显减小,更接近于普通GSM或CDMA手机的尺寸,功能上较模拟手机更强大,价格较模拟集群也有显著下降。
Q:与模拟集群相比,数字集群的优点是什么? A:数字集群突出的优点是频谱利用率高,可进一步提高集群系统的用户容量;信号抗信道衰落的能力提高,也就是说数字集群网比模拟集群网的话音质量好;保密性好,数字集群利用目前已经发展成熟的数字加密理论和实用技术,才能真正达到客户信息传输保密的目的;提供多种业务服务,除数字语音信号外,数字集群网还可以传输用户数字、图像信息等。网络管理和控制更加有效和灵活。
Q:联通国脉 iDEN数字集群系统容量是多少? A:目前联通国脉iDEN一期用户容量为5万,根据需要可方便的升级至28万。
Q:数字集群终端的发射功率是多少?是否存在辐射? A:目前普通数字集群用户机的最大发射功率是600mW,远低于模拟集群手机,与CDMA手机相同,且用户机的发射功率会随当地场强的大小而自动变化,一般使用中都低于600mW,所以使用数字集群手机可称得上是“绿色手机”。
Q:数字集群的覆盖范围是多少? A: 数字集群采用蜂窝小区制组网方式,达整个上海地区,外环线路面覆盖达99%,在各郊县城镇(崇明除外)中心均设有iDEN通信基站。随着联通国脉iDEN网络规模的不断扩大,通过增设基站和网络优化,最终将实现上海地区无缝覆盖。
Q:iDEN数字集群系统多路传输采用何种多址方式? A:iDEN数字集群系统采用时分多址(TDMA)技术。
Q:现在全世界数字集群有多少标准? A:有三种TETRA APCO-25 iDEN。
数字集群和CDMA、GSM的比较
制式 |
信道带宽(khz) |
信道效率 (话音数/兆赫) |
C/I比值 |
复用模式 (小区×扇区) |
系统有效性 (话音/M/小区) |
iden6:1 |
25 |
240 |
19 |
7*3 |
34 |
GSM8:1 |
200 |
40 |
9 |
3*3 |
13 |
CDMA |
1250 |
10-13 |
3 |
1*3 |
30-38 | 频谱利用率方面iDEN优于GSM,可以和CDMA相比拟。
IDEN和TETRA的比较
|
TETRA |
IDEN |
25KHZ信道内的话音通路 |
4:1 |
6:1(12:1) |
常规方式 |
NO |
NO |
互联网接入 |
NO |
YES |
分组数据 |
7.2Kbps |
44Kbps |
同时话音与数据传输 |
YES |
YES |
广区漫游 |
YES |
YES |
广区漫游和越区切换 |
YES |
YES |
使用频率范围 |
380-430,806-870(MHZ) |
800/900(MHZ)1.5GHZ |
终端产品 |
第2代 |
第6代 |
GSM漫游/双模式 |
NO |
YES |
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